Заказы

Все Заказы из Kaspi будут приходить в сервис МойСклад в раздел Продажи - Заказы покупателей. Данный раздел настроек связан непосредственно с созданием заказов из Kaspi. Для удобства настройки разделены на блоки, которые можно сворачивать и разворачивать, для этого просто нажмите на синий блок. В разделе используются дополнительные поля, вы можете создавать их самостоятельно или за вас это сделает наше решение, после создания обновите страницу.

Синхронизация заказов - тумблер ВКЛючен. Заказы из Kaspi будут поступать в МойСклад и все изменения будут синхронизироваться.

Синхронизация заказов - тумблер ВЫКЛючен. Заказы и изменения не будут поступать в МойСклад. Данная опция необходима, если вы, например, приостановили торговлю или хотите произвести глобальные перенастройки или инвентаризацию, и вам не нужно, чтобы заказы пока приходили или обновлялись.

В Kaspi есть 2 типа товаров: Основной и Пользовательский.
Основной товар уже имеется в магазине Kaspi и совпадает по характеристикам с Вашим товаром.
Пользовательский товар Вам необходимо создать. Для этого необходимо войти в Кабинет продавца Kaspi, далее Товары → Управление товарами → Добавить товар → Создать новый товар.

Поиск товаров происходит по настройкам. В случае, если товары не были найдены - решение автоматически создаст недостающую номенклатуру и добавит в заказ.

Организация - это юр. лицо в МоемСкладе, на которое будут создаваться заказы.

Счет организации - счет организации в МоемСкладе, на который будут поступать денежные средства.

Загружать заказы за последние: от 1 до 5 дней (рекомендуем 3). Используется при первичной настройке, также в случае если вы, например, забыли оплатить решение и синхронизация отключилась на какое-то время. При повторном подключении наша система “пройдется” по всем заказам за выбранный срок и они загрузятся и/или обновятся.

Авто подтверждение заказа. Не нужно больше переходить в кабинет Kaspi, с нашим сервисом можно делать это из МоегоСклада.

• Подтверждение вручную - подтверждать заказы вручную в виджете заказа.

• Автоматически - наш сервис сам подтверждает поступающие заказы.

Автокомплектация. Скомплектовать заказ можно автоматически или вручную прямо из МоегоСклада. Есть несколько режимов работы и дополнительных настроек.

• Вручную - необходимо указывать количество мест вручную в виджете заказа.

Обновление статуса - может происходить по 2 принципам работы:

При получении ответа от Каспий - статус меняется когда наше решение получает ответ от Каспий. Это более правильный метод работы.

Принудительно - сразу после комплектации мы меняем на статус, который настроен на статус Передача в настройках статусов.

• По количеству товаров в заказе - по умолчанию 1 строка = 1 накладной. Например, у вас в заказе 2 товара по 2 (или хоть по 10) штуки, будут сформированы 2 накладные.

• По сумме количества товаров в заказе - на каждую позицию будет сформировано столько накладных, сколько штук в заказе. Например, у вас в заказе 2 товара по 2 штуки, будут сформированы 4 накладные.

Одна накладная на товар - тумблер ВЫКЛючен. На 1 товар будет одна накладная.

Использовать доп. поле - тумблер ВКЛючен. Для каждого товара можно использовать свое значение сколько накладных должно быть сформировано. Если поле не заполнено, то будет учитываться как 1.

Open

 

Open

Open

Канал продаж - не обязательный параметр, но рекомендуем использовать данную опцию. Это поможет удобно анализировать продажи, формировать отчеты и настраивать автоматизацию. Если у вас уже есть созданные Каналы продаж, то вы можете выбрать из существующих. Также эту опцию можно использовать, например, когда у вас несколько магазинов Kaspi и для каждого создать свой.

• Не выбирать - заказ будет создаваться с пустым значением Канал продаж.

• Создать автоматически - наш сервис сам создаст Канал продаж “Kaspi”.

Проект - не обязательный параметр. Вы также можете его использовать, например, когда у вас несколько магазинов Kaspi. Например Канал продаж - Kaspi, а магазины указываете в Проекте - Магазин1, Магазин2…

Отдел - не обязательный параметр. Используется когда у вас есть настройки прав доступа для сотрудников и они разделены на Отделы, например, оптовый, розничный, маркетплейсы.

Сотрудники - не обязательный параметр. Можно выбрать конкретного сотрудника, на которого будут создаваться заказы из Kaspi.

Создание контрагента - тумблер ВКЛючен. Каждый клиент будет создаваться как новый с реквизитом Физическое лицо, будут сохранены его фамилия, имя и номер телефона.

• Группа. Данный параметр можно использовать для удобства просмотра отчетов, выгрузки и автоматизации. Если выбрать Не создавать группу, то клиент не будет привязан ни к какой группе. Если у вас нет еще нужной группы, то вы можете создать ее сами или выберите Kaspi (рекомендуется) и наше приложение создаст ее для вас.

Создание контрагента - тумблер ВЫКЛючен. В данном режиме не будут создаваться новые контрагенты, все заказы будут поступать на одного контрагента по умолчанию.

• Контрагент по умолчанию - обязательный параметр. Выберите контрагента, на которого будут приходить все заказы, либо создайте прямо в нашем решении.

• Информация о клиенте - ФИ и номер телефона могут быть записаны в комментарии или в адрес доставки, либо не выгружать эти данные вообще.

Настройки склада

Склад по умолчанию - тумблер ВКЛючен. Если у вас 1 склад в МоемСкладе и 1 склад в Kaspi (например, PP1), то выберите какой Склад будет указан в заказе.

Склад по умолчанию - тумблер ВЫКЛючен. Если у вас несколько складов в Kaspi (PP1, PP2 и т.д.), то можно сопоставить их с вашими складами в МоемСкладе. Также вы можете несколько складов Kaspi сопоставить с 1 складом в МоемСкладе. Нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить склад Kaspi и сопоставить его со складом МоегоСклада. Если какой-то склад вам больше не нужен или вы добавили лишний - нажмите кнопку Удалить.

Open

Данные поля не являются обязательными, но они помогают в работе. Если у вас еще нет необходимых дополнительных полей, то наше решение может создать их автоматически - просто выберите соответствующий пункт в выпадающем меню или вы можете создать их самостоятельно. После создания обновите страницу, чтобы эти поля отображались в настройках. Можете включить отображение необходимых полей в настройках отображаемых полей в Заказах покупателей. Данные поля участвуют в Фильтрах и вы можете быстро находить нужную информацию.

Нумерация заказов Каспи - тип поля Строка. В данное поле передается номер заказа из Kaspi.

Тип доставки заказа - тип поля Справочник.

Накладная - тип поля Ссылка. Печатайте накладные прямо из МоегоСклада. Нажмите на ссылку, накладная откроется в соседней вкладке. Можете включить отображение поля в настройках отображаемых полей в Заказах покупателей, тогда, даже не открывая заказ, вы можете печатать накладные.

Доставка express - тип поля Флажок. Отметка о том, что клиент выбрал в заказе экспресс доставку. Поле отмечается автоматически.

Ссылка на отзыв для клиента - тип поля Текст.

Предзаказ - тип поля Флажок. Отметка о том, что заказ поступил по предзаказу. Поле отмечается автоматически.

Планируемая дата передачи заказа курьеру - тип поля Дата.

Планируемая дата доставки - тип поля Дата.

Обновить заказы вручную

Выгружает все заказы с Kaspi и обновления по ним за определённый период, например, месяц назад, с максимальным интервалом 14 дней. Эта опция необходима, если по какой-то причине (бывают они разные - обновление на Kaspi или хостинге, сбой, временные блокировки…) у вас не обновились данные по заказам или какие-то заказы не загрузились. Просто выберите нужный период, но не более 14 дней и нажмите Выгрузить.

Open